Service Automation Framework

Service Automation Framework är en praktisk metod för att på ett effektivt sätt designa och implementera automatiserade tjänster. Vi tillämpar metoden som bas i våra projekt samt kan via partnerskap med SAFA (Service Automation Framework Alliance) tillhandahålla utbildningar och certifieringar.

Ladda ned white paper om Design, Automate and Accelerate through Service Automation

I vårt senaste whitepaper förklarar vi hur organisationer kan utforma, automatisera och påskynda sin digitaliseringsresa med hjälp av service automation.

Ladda ned whitepaper Design – Service Automation Framework Awareness

Intervju med Netgain expert Fredrik Spets om Service Automation Framework

Service Automation is more than just provisioning

After running multiple implementation projects using the Service Automation Framework (SAF) as a practice, I thought it would be a good idea to summarize a few thoughts as to why this practice makes a difference. And why I think it will be even more helpful for organizations in the middle of a digital revolution to take more advantage of SAF.

SAF Service Automation Framework

Service Automation Framework in 3 minutes

The Service Automation Framework® provides a step-by-step approach that illustrates how organizations can digitize their service offering in a methodical way.

Ladda ned white paper om Service Automation Framework

Kontakta oss
Kontakta oss

SAF Awareness Workshop

> Introducera och ta inspiration av Service Automation Framework i er organisation med SAF Awareness Workshop

ITIL4

Netgain arbetar med ITIL4 som ramverket inom IT Service Management i syfte att säkerställa en “operating model” för att passa dagens  snabba tempo och behov av flexibilitet. Med ITIL4 som bas hjälper det våra leveranser att säkerställa ett fokus på verkligt affärsvärde för verksamheten/kunden.

De fyra dimensionerna som ITIL4 fokuserar på för att skapa en helhetssyn inom Service Management är:

  • Organisation och människor
  • Information och teknik
  • Partners och leverantörer
  • Processer och “value streams”
Meny

Genom att fortsätta använda denna webbplats godkänner du användandet av cookies. mer information i vår integritetspolicy

Dina cookie-inställningar för denna webbplats är satt till ”tillåt cookies” för att ge dig den bästa upplevelsen. Om du fortsätter använda webbplatsen utan att ändra dina inställningar för cookies eller om du klickar ”Godkänn” nedan så samtycker du till detta.

Stäng