IT-chef

Vi kan inte garantera att alla säkerhetsutmaningar elimineras, men vi åtar oss att ge dig de verktyg som krävs för att skapa en trygg och säker plattform för kundhantering.

Vem är du?

CIO

Driftschef

IT-chef

Kära IT-chef

Som IT-chef vet du att utmaningen sällan ligger i bristen på verktyg – utan i bristen på samordning. Automatisering kan fungera bra i sina enskilda områden, men om olika delar av IT-landskapet inte hänger ihop, skapas silostrukturer, inkonsekvens och onödigt manuellt arbete.

Det är här en integrerad plattform som ServiceNow gör skillnad. Genom att samla IT-tjänster, processer och data på ett enhetligt sätt kan du optimera driften, minska friktionen och skapa en IT-organisation som är en strategisk motor för hela verksamheten.

Så skapar du en strategisk IT-organisation

Automatisering utan silos – en samlad strategi

Istället för att hantera incidenter, förändringar och resurser i separata system, får du en enhetlig plattform där alla processer samspelar. Det minimerar manuella moment, skapar konsekvens och reducerar felkällor.

Total överblick – snabba och datadrivna beslut
Inga fler gissningar eller informationsluckor. Med full insyn i hela IT-miljön, inklusive beroenden och realtidsstatus, kan du ta snabbare och mer precisa beslut – baserade på fakta, inte magkänsla.

Sömlös integration – kraftfulla insikter i realtid
Vad händer om all er viktiga data, oavsett system, integreras säkert och stabilt? Genom att koppla ihop extern och intern data kan du skapa dashboards och rapporter som ger affärskritiska insikter i realtid, vilket möjliggör en mer proaktiv IT-styrning.

Skapa en IT-organisation som är snabbfotad, samordnad och driver verksamheten framåt. Gå från att vara en reaktiv supportfunktion till att bli en strategisk möjliggörare som bidrar till innovation, effektivisering och affärsnytta.

Knyt samman hela IT-ekosystemet till en kraftfull helhet.

Vad kan AI göra för dig?

Få effektiv och uppdaterad information: AI-drivna funktioner underlättar den dagliga IT-driften och rapporteringen till IT-ledningen.
Agera proaktivt: Maskininlärning hjälper dig att analysera data, identifiera mönster, förutse problem och automatisera lösningar för att förbättra driftseffektiviteten.
Automatisera återkommande uppgifter: Rutinuppgifter och processer automatiseras och optimeras, vilket ger dig möjlighet att fokusera på mer strategiska uppgifter.
Få anpassade dashboards och rapporteringsverktyg: AI-drivna dashboards ger dig och din organisation översikt över IT-driften och viktiga prestandaindikatorer, vilket underlättar rapporteringen till alla intressenter.

Med AI i ServiceNow kan du förbättra servicekvaliteten, leverera värdefulla insikter och effektivisera driften.

Våra erbjudanden

Mer om ServiceNow

Varför ServiceNow?

Förbättra cybersäkerhet och sårbarhetshantering, vilket gör lagarbete lättare för olika avdelningar.

Personalsäkerhet

Netgain har tagit fram en digital lösning för svenska organisationer med krav på personalsäkerhet. I lösningen som bygger på ServiceNows standardkomponenter, portaler och automationsflöden, finns genomtänkta strukturer och processer.

IT Service Management

ServiceNow medför en rejält förbättrad användarupplevelse för medarbetarna i din organisation.

Strategic Portfolio Management

Med SPM-modulen i ServiceNow får du ett verktyg som samlar och optimerar all data för att öka affärsnyttan.

CMDB

CMDB är ett centralt, virtuellt förråd för att lagra, hantera och underhålla relationen mellan företagets konfigurationsuppgifter.

Integrated Risk Management

Få bättre insikt och fatta bättre beslut om risker med realtidsinformation. Öka produktiviteten och sänk kostnaderna genom automatiserade arbetsflöden i hela organisationen, och stöd en effektiv strategi för styrning, riskhantering och efterlevnad (GRC).

Security Operations

Optimera din cybersäkerhet och sårbarhetshantering och underlätta för olika avdelningar att arbeta tillsammans.

IT-resan

Skapa en modern och attraktiv IT-tjänsteupplevelse. Implementera säkra och automatiserade digitala processer för att förutse och förebygga problem, öka produktiviteten och leverera skalbara lösningar.

Kundresan

ServiceNow CSM innebär ett betydligt mer effektivt sätt att arbeta för en kundorganisation. Tidskrävande manuella processer ersätts av automatiserade arbetsflöden som förenklar hanteringen av kundärenden.

Kära chef

Vi lovar inte att du kommer kunna göra allt i ett och samma system. Men vi åtar oss till att du enkelt kommer att nå överallt ifrån en och samma plats, och att samla den information, uppgifter och godkännanden som du behöver i din arbetsvardag.

Netgain är en del av CombinedX som är en familj av kunskapsbolag inom digitalisering och automatisering. Tillsammans är vi över 600 specialister på 10 orter i Sverige och Norge som erbjuder en magisk kombination av expertis. Vi är med andra ord stora nog för att kunna leverera, men tillräckligt små för att bry oss om våra kunder – på riktigt.

NETGAIN AB © 2026. Alla rättigheter reserverade.